Entenda a Importância e As Vantagens da Portaria Presencial

A portaria presencial é um serviço essencial para garantir a segurança e o controle de acesso nos condomínios. Essa solução conta com a presença de um profissional devidamente treinado para realizar funções relacionadas à entrada e saída de moradores, entre outras atividades.

Apesar de hoje existirem alternativas, como a portaria remota e híbrida, a presencial segue como a opção preferencial em condomínios de alto padrão — e não é à toa. Leia este artigo para entender mais detalhes sobre o que é portaria presencial e quais as vantagens de contar com essa modalidade em seu condomínio.

O que é portaria presencial?

Antes de conhecer as vantagens da portaria presencial, vamos entender o que esse conceito significa. Trata-se do modelo tradicional de serviço onde o porteiro se encontra presente no seu posto de trabalho dentro de um condomínio.

O profissional fica responsável pelo controle de entrada e saída de moradores. Ele também realiza atividades como atendimento aos visitantes via interfone, assistência ao síndico, e recebimento de correspondências, entre outras funções relacionadas ao condomínio.

Essa modalidade se diferencia da portaria remota e da portaria híbrida. No primeiro caso, a portaria dispensa o uso de porteiros dentro do condomínio. O controle é feito por uma central de segurança, onde o operador realiza as suas funções à distância por meio do interfone.

Já no caso do modelo de portaria híbrida, há uma combinação entre a presença de porteiros no condomínio e fora dele. Nos horários onde há um fluxo maior de pessoas, o profissional fica dentro de sua guarita no condomínio onde presta o serviço. Nos horários de menor movimento, é feito o uso da portaria remota.

Entenda a importância da portaria presencial

O serviço de portaria presencial traz mais segurança e prevenção de invasões. Isso porque, ao contrário do modelo remoto, o porteiro se encontra presente no local.

Além disso, é comum que muitos moradores e visitantes deem preferência a receber um atendimento humanizado e personalizado. Também é possível criar um relacionamento entre o porteiro com os moradores e o síndico do condomínio.

Isso se torna possível com a presença física do porteiro, o que não é um resultado alcançado com os profissionais que trabalham de forma remota.

Outro ponto relevante se refere à capacidade de oferecer uma resolução mais ágil para os problemas e emergências que acontecem dentro do condomínio. Assim, inclui desde situações como portão quebrado e outras inconveniências que podem ser resolvidas com mais rapidez quando o porteiro está presente no local. 

Conheça as vantagens da portaria presencial

Neste tópico, você vai conhecer os principais motivos que mostram as principais vantagens de morar em um apartamento que conta com a portaria presencial nos condomínios.

Maior controle de acesso

A portaria presencial permite que seja feita uma identificação mais rigorosa dos visitantes que desejam entrar no local. Dessa forma, o controle de quem entra e sai do condomínio é mais efetivo.

Atendimento imediato

Também há mais agilidade em relação à comunicação entre os moradores e funcionários do condomínio. O resultado é a resolução em tempo menor dos problemas comuns ou inesperados que possam ocorrer no local.

Sensação de segurança

A presença física de um porteiro na guarita ajuda a inibir as ações criminosas dentro e no entorno do condomínio. Isso favorece para trazer uma sensação maior de segurança aos moradores.

Suporte em emergências

O porteiro presencial pode agir de maneira rápida em casos de incêndio, mal-estar de moradores, entre outras situações. 

Dessa forma, sua presença proporciona mais tranquilidade, já que as pessoas estão cientes de que sempre podem contar com a ajuda desse profissional dentro do condomínio em que moram.

Menos vulnerabilidade tecnológica

Falhas em sistemas remotos ou internet sempre podem acontecer, não importa o nível de qualidade da tecnologia usada.

No caso de contar com a portaria presencial, o condomínio fica livre de correr riscos com esse tipo de vulnerabilidade. O serviço presencial de porteiro continua funcionando mesmo sem energia elétrica, proporcionando mais segurança e independência ao serviço.

Mais valorização do imóvel

Os condomínios que contam com portaria presencial podem ter uma maior valorização do imóvel. Isso acontece porque muitas pessoas interessadas na compra ou aluguel preferem essa modalidade de portaria.

Afinal, é comum que as pessoas se sintam mais seguras e podem ter os problemas resolvidos com maior agilidade do que em condomínios que possuem outros tipos de portaria.

A CAPREM Construtora acredita que a segurança é um ponto fundamental de apartamentos de alto padrão. Por esse motivo, nossos empreendimentos são sempre planejados com portaria presencial, para a maior tranquilidade dos moradores.

Agora que você já sabe a importância de contar com os serviços de uma portaria presencial em condomínio, aproveite para ler o nosso artigo sobre o que é considerado um apartamento de alto padrão.